1、页面避免太多广告特效
无论是两边、漂浮、上下浮动等等的广告方式,都会让用户产生反感,影响用户体验。所以避免在商城网站使用过多的广告特效是很明智的做法,设置一个固定的广告宣传位是更很好的选择。
2、清楚地明示运费
免费送货是最好的送货政策,但如果不能提供免费送货,至少让客户在他们结帐流程之前知道送货政策是至关重要的。因此在商城网站上突出显示运费政策,可以避免交易产生的不必要纠纷。
3、平台应提供多种在线支付方式
在支付方式上面要尽可能多样化,每个用户习惯用的支付方式不一样,这一点是需要考虑到的,商城网站制作需要提早将支付的接口接入,避免错失交易。
4、完善退货/退款流程
退货退款是网购难以避免的环节,平台如果没有一个清晰的退货退款政策和流程,便可能冒着失去的客户的风险。