1月 9 日消息，戴尔宣布任命史蒂夫·菲利斯（Steve Felice）为总裁兼首席商务官，负责所有客户业务部门，包括公共事务、大型企业、中小型企业和消费者业务。

　　戴尔负责公共事务和大型企业业务的总裁保罗·贝尔（Paul Bell）最近宣布将要退休，并将于 2012 年 3 月 30 日生效。贝尔离开之后，戴尔将加快其市场部门的整合，进一步简化公司客户相关活动。

　　戴尔将建立一个销售部门，该部门更加专注于客户，更加相互协作，而且能够更好地提供创新和实际的解决方法，以满足客户需求。此项措施将于 2012 年 2 月 4 日生效。

　　戴尔董事长兼 CEO 迈克尔·戴尔（Michael Dell）表示：“这些改变有助于提高我们的销售和营销业务，使我们与客户更加紧密地联系起来，提高每项业务的速度、灵活性和反应。过去 12 年来，史蒂夫·菲利斯一直是一位值得信任的同事，并与我有着共同的服务客户的热情。由他来领导戴尔销售和营销部门，我相信我们会获得更多的机会。”