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苹果产品液晶屏坏点调换制度内部文档曝光
发布日期:2010-11-04 阅读次数:548 字体大小: 标签:苹果

  BGR网站称其得到内部信息显示,苹果最近对其产品所用液晶屏幕出现坏点情况下的维修和更换规定进行了更新。新版制度文档已经发放到了苹果的售后部门,而该文档的截图已经在网络上曝光。

  根据该规定,苹果对坏点的容忍程度依尺寸不同有所区别。比如3.5寸及以下尺寸(如iPhone、iPod)对坏点的容忍度为0,只要出现1个亮点或暗点,就应当为用户提供维修或更坏。9.7寸屏iPad的可容忍坏点数为2,11.6寸到15.2寸笔记本为3个亮点,5个暗点,总计7个坏点;17到20寸笔记本为4个亮点,6个暗点,总计8个坏点;22寸到30寸的iMac或CinemaDisplay显示器最高可容忍的坏点数量则高达15个。

  当然,并不是一定要达到如此大量的坏点才能得到苹果的更换。该文档中还写明,售后人员需要向用户解释这些条款,在可容忍坏点数量之内,可以为用户提供调换。但调换后的产品可能出现更多坏点,并且无法再次更换。

  另外,由于各国的法规不同,比如我国的三包规定与这些公司内部条款不同时,苹果自然要遵守当地法规。再者说了,你真的见到过苹果产品液晶面板出现过那么多坏点么?