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国美电商面临新布局:低调成立国美在线
发布日期:2012-03-15 阅读次数:835 字体大小:

【亿邦动力网讯】3月14日消息,继国美控股公司库巴网创始人王治全卸任CEO一职之后,一位传统家电行业人士对亿邦动力网透露,沈阳国美原总经理丁东华接任库巴网CEO只是国美电商变动的开端,实际上国美的电商布局正在悄然酝酿大改变。

该位人士透露,国美已经低调成立了国美在线公司,国美电器高级副总裁牟贵先兼任国美在线公司总经理,而他同时也是库巴网的董事长。“国美将库巴网纳入公司管理体系之后,说不定会将其与国美网上商城合并,共同交给国美在线公司管理。如果这两家平台不合并,那么国美在线公司可能会是一种全新的电商模式。”

而对于国美在线公司,国美方面却讳莫如深。从此之后,国美在电商这盘棋局上便有了三驾马车。

国美网上商城:优势在后端

“实际上国美网上商城2011年的销量不比库巴网少,下半年增速也还可以。”一位行业人士透露,国美网上商城自始至终没有被国美放弃,而是从未停止过招聘、悄悄在发力。

据悉,国美2002年成立电子商务部,如今国美网上商城办公地点在在中关村,人力资源和客服在中关村左岸公社办公,而企划、采销和技术在中关村鼎好楼里办公,目前员工数量在300人左右。

“国美玩电商其实很早,运营人员更换频繁,他们战略一直不清晰,总是犹犹豫豫,包括黄光裕对电商的态度也是欲言又止。”易唐网原CEO程剑平表示,早期国美对电商没有下定决心,同时也没摸清楚门道。

而据上述行业人士透露,经过数年的摸索,国美逐渐清楚了电商的运营门路。而国美网上商城过去几年都在潜心打造线上系统。“国美做电商的优势在于后端,国美网上商城过去几年均在搭建IT系统,把线下优势对接给网上业务。”

“国美网上商城一直是国美的‘亲儿子’,是最能以国美这一金子招牌来吸引客户,所以日后最有可能做成与线下业务互补的平台。”另外一位不愿具名的业内人士指出,现阶段的电商竞争,真正难点不在于前端运营,而在于货品供应、仓储物流建设、IT系统建设等后端环节,国美网上商城打好后端服务基础后,开始发力前台运营并不难。

库巴网:具备前端运营经验 且可灵活经营

库巴网创始人王治全离职后,库巴网会不会像是被后妈带走的孩子?

对此,业内普遍认为库巴网完蛋了:国美没有真正在电商的球赛上提过球,而如今却要来当教练,库巴网此后会被带入国美传统的轨道上不能翻身。

同时,也有资深家电零售人士判断,库巴网的未来目前难判断,但走向下坡路的可能性也比较小,并且或许迎来自由的发展的阶段。“过去,国美的干儿子库巴网和亲儿子国美网上商城之间还有竞争关系,双方还在打价格战以争销量。‘干儿子’和‘亲儿子’没有做差异化经营。而现在,‘干儿子’的亲爹王治全离职了,‘干儿子’和‘亲儿子’没有那么大差别了,国美可以更好布局这两个儿子之间的定位。”

此后,上述资深人士判断,库巴网或许会成为国美灵活对付京东商城的武器。“库巴网积累了多年前端运营经验,与国美线下的客户群又不冲突,现在收回国美之后能全面获取国美的资源优势,战略上更能灵活地与京东周旋。比如,打价格战的时候,国美网上商城迫于线下阻力不方便降价的时候,库巴网可以冲上去直接与京东对打。”

秘密武器:国美在线公司

而国美手里还紧握着一张不为外界所知的大牌:国美在线公司。

目前国美在线公司是以独立公司的形式在运营,但具体做什么业务,目前却是高度秘密。

据家电行业人士透露,2012年国美在原物流中心及售后中心的架构基础上,分别成立国美物流公司和国美售后公司,以实现物流和售后服务体系的公司化运作,实现独立核算,自负盈亏。并且,在服务国美的基础上,逐步在物流领域和售后服务领域拓展独立业务,抢夺更大的市场空间,向社会化服务平台发展以创造更大的价值。

对此,有业内人士猜测,国美电商也会随之向供应链服务方向转变。“国美与京东相比的优势在于供应链和线下店,在电子商务方面还没有出现一家公司为家电电商行业提供供应链服务的公司,如果再加上国美物流公司、国美售后公司,三公司之间互相配合,可以为家电电商提供供货、送货和售后服务功能,而这正是别人难做的事情。”

而一位家电B2C网站创始人判断,国美在线公司最大的可能性在于整合库巴网和国美网上商城,并且会走向O2O模式。“库巴和国美网上商城对于国美来说,都是线上渠道。国美线下店的优势是京东所不具备的,整合两个网上渠道之后,结合各地的线下店走向O2O模式可行性比较大。”

关于国美在线公司,亿邦动力网分别联系熊猫家电电子商务负责人徐颖、LG电子商务部总监唐心宏,其均称对其不知情。“还没听说国美成立了这个新公司,业内也没听谁提起。”

“现在猜测国美在线公司做什么还早,但是国美电器高级副总裁牟贵先担任总经理就可见国美对其重视程度。牟贵先在国美主要分管3C业务,说明国美在3C网上市场始终想扳回一局。”另一位业内人士分析道。