工商总局明确加强网店监管 记者回访发现

本报讯 (记者 刘冉冉、田欣、林晓丽) 近日，国家工商总局明确要求各网站加强网络经营管理，有效维护“两节”网络市场秩序。而记者昨日对上个月调查的别墅小区内淘宝实体店进行回访发现，仍有部分网店扎堆别墅小区办公。市工商部门表示，目前虽已采取以网管网等措施对团购网站等电商经营进行监管，然而对于实体店经营上缺乏有力的执法依据，尚期待新的法律法规进一步完善。

回访：别墅淘宝实体店仍“不死”

本报曾在上月初暗访淘宝卖家青睐的海天花园、裕景花园等别墅区，当时单是海天花园，就有一街33号、41号、62号，二街22A号、33A号，三街13A在办公。记者昨日回访海天花园，发现这些淘宝实体店有的货物已经搬走，工作人员还在；有的则照常办公，货物堆积如山。位于一街62号的淘宝店，生意似乎越来越好，货物都堆到了门口，记者探访时还有快递员送货。而不远处另外一家淘宝店，玻璃窗的窗帘撤了下来，里面的货物也没有看到，不过门口快递员仍在收货，“他们是(做淘宝)的，卖衣服的。”走访时，记者还看到一家新租(一街51号)的办公店，门前贴着“科*威办事处”。

街道：人货混居存在消防隐患

上月初，记者将淘宝网店扎堆别墅洋房的情况反映给洛浦街街道办，当时有关人士表示会协调相关部门处理。昨日，洛浦街街道办相关负责人杨先生对本报记者表示，现在已经在跟治安、消防、环保等部门进行衔接、进行整治。“我们在通过物业公司核实”，他说，要先对辖区内进行摸底核查，了解清楚社区内有多少个经营场所、其密集情况等，在了解掌握情况后，街道会安排时间对小区的淘宝实体店进行排查，“该整治的整治，该封闭的封闭”。

杨先生表示，对于淘宝店到底是否应领取工商营业执照，国家没有一个明确的办法，但消防安全方面，是有文件明确不得人货混居。杨先生还表示，街道办已经明确不对住宅区内办公发放营业执照。

市民期待：网店集中办公不扰民

记者在采访过程中，有市民提出，淘宝实体店扎堆别墅小区，是电子商务发展带来的问题，能不能把这些网店引导到一个地方规范经营？

广州市互联网协会秘书长周维亚在接受本报记者采访时也曾透露，白云区、荔湾区和番禺区等地方相继成立了电子商务产业园和创业园，为这些中小网商提供更好的配套设施。

番禺区的岭南鞋城内的一个网商创业园的工作人员就透露，目前已经有部分淘宝网店进驻。她说，创业园欢迎淘宝网店来开实体店，月租金约1200元，创业园后面就是物流一条街。

工商：“以网管网”规范网店

工商部门相关负责人回应，目前对于电商网站的监督管理，比较有效的方法就是通过与通管局合作，将有问题的网站报给通管局，并由其屏蔽。

目前，市工商重点对大中型团购网站等电商企业进行了维权、监管工作，对唯品会、太平洋等电商网站都建立了维权工作站，希望通过此平台“以网管网”。不过，工商部门相关负责人表示，以网管网的举措仅对于线上经营的电商网站具备监督效力，而对于线下实体店的经营尚缺乏监管力度。