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麦考林光鲜背后显现裂痕 电商“头把交椅”不好坐
发布日期:2010-10-13 阅读次数:570 字体大小:

日前,邮购企业麦考林上市计划披露。据悉,其已经向美国纳斯达克提出IPO申请文件,筹资规模计划最高达1亿美元,如果获批,麦考林则将成为中国内地第一家在美国上市的电子商务企业。

就是这样一家雄心勃勃大步奔赴IPO的企业,近日却接连爆出种种硬伤,质疑声不断涌出,上市之路一时之间变得岌岌可危,光鲜外表背后的裂痕逐渐显现。“上市”、“动荡”、“硬伤”是麦考林诠释出的最新形象。

线下扩张模式遭质疑 上市之路风险重重

“未来两三年内,麦考林的门店从200多家发展到2000家。”壮志豪言还未散去,王宏征却已低调离职。美邦服饰的辉煌并未在麦考林身上重演,2000家门店的宏伟版图早已是黄粱美梦,事隔一年多,麦考林实体门店的数字是470多家。数字差距之大,令线下实体店的模式开始遭遇各方质疑,上市之路能不能顺利走下去,估值会有多少,线上资源叠加线下资源能否存活,麦考林的硬伤、内伤一览无余。

“线下实体店,我不看好,线上部分的资源和线下资源是不可以叠加的。房子成本每年都在涨,试问利润在哪里?”京东商城开发平台招商经理樊新科对此直言道。不看好线下门店,樊新科认为无非两点原因:“有利的地段早已经被先进入的企业抢占,这是其一;房租成本居高不下,线下线上的比重严重失调。”成本问题不可小觑,企业物流的管理也是关键,樊新科做出一个形象的比喻:“何况麦考林还没有形成一个强有力的品牌,在我看来,无非就是以一个传统企业的名字挂在互联网上,以此上市罢了。”

乐淘网副总裁陈虎则是以自己的亲身体验描述一个他眼中的麦考林。“我逛过西单大悦城的麦考林门店,店员态度冷漠,衣服也并不时尚潮流,给人的直观感觉是,缺乏专业的人在做这件事,线下店体系我不太看好。要知道,做网络销售和做线下实体销售是两个完全不同的概念。麦考林做DM购物最成熟,线下真的不好说。”

DM估值≠电子商务估值 麦考林为上市而营销?

“麦考林做DM起家,DM的商品一定不是主流的名牌商品。于是,做到一定规模就到了瓶颈,做不上去了。”,京东商城总裁战略助理刘爽在接受速途网记者采访时这样表示。刘爽认为,麦考林的线下门店,商品比别的品牌差一截,也就更无优势可言,随之带来的阻力也不会很小。“麦考林的电子商务体制是一种虚胖的体制。它的报表做了修饰,把DM的部分也归类到了电子商务里,因为它知道,DM估值和电子商务完全不一样。DM估到7,8倍,而电子商务可以估到30倍以上。”

对于麦考林估值的高低,刘爽表示,麦考林的报表虽然看起来不错,但是其中包含了DM部分。“30倍以下,我认为是它的合理估值。”

麦考林着急扩张,急急忙忙发展线下业务,业内有声音称,麦考林此举是为了公司能够顺利上市做的铺垫。电子商务专家、嘉丰资本投资合作人黄绍麟对此表示认同,并提出发展多渠道模式,需要几个前提:“首先,据我了解麦考林没有自有品牌,也就是说售后利润很薄,需要大量现金做支撑。其次,用户的需要促使电子商务企业发展,这是一种补充,以京东为例,3C产品的维修是他们的服务补充,也是销售的补充。”

“麦考林发展线下业务,或许是为了上市而营销。”黄绍麟最后言简意赅地说。

一心只有IPO 麦考林顾客屡屡遭遇烦心事

毋庸置疑,提高销售额,诚信是关键。邮购、网络、传统门店,麦考林已经形成了多渠道发展。扩张,IPO,麦考林要做的事似乎越来越多,消费者的身影在麦考林中占的比重似乎越来越少。

记者在网络上搜索“麦考林”字样,投诉现象绝非个别。消费者遭遇“冒牌快递”、麦考林迟迟不发货、促销活动的承诺一直不兑现……麦考林正遭遇前所未有的消费者投诉维权行动。

相关业内人士表示,诚信是电子商务企业不可或缺的因素,用户为王才是致胜关键。麦考林遭遇大范围投诉,其实也在说明一个问题:没有做到消费者满意,上市后也未必走得长远。

麦考林想获得更高的市场份额,想要突破自身的瓶颈,做尝试做改变的举动固然令人赞许。要成为领头羊,麦考林的距离还很远。是否上市,是否能顺利上市,哪条路走得会更稳,麦考林此刻有点儿晕,需要思考的还有很多。要知道,电子商务的巨头没有想象中的那么好当。(胡洁)