没有一个顾客不臣服于窝窝团的服务理念，没有一个顾客对窝窝团的服务感到不满意的。

从2010年3月15日成立，到现在的发展，这一年多来，窝窝团一直坚持以顾客的满意为奋斗目标，并且 窝窝团有它的五大价值观：诚信为本、用户第一，商家第二，员工第三，股东第四、速度激情、勤奋敬业、忘我投入。并且它一直将不满意就退货当成自己的服务理念，并将这条理念放在网站的首页。

窝窝团坚持“精挑细选”的服务原则，精选优质商家的产品和服务，经过严格把关，努力为每一位消费带来最好的服务。正是因为这样窝窝团才得到了大家的一致认可。此外，窝窝团还史开先河的推出公益团购，获得了“公益第一团”的美誉。

窝窝团所树立的形象，所坚持的服务原则，无疑会让顾客和商家举起大拇指。跟随窝窝团进入窝窝的世界，它将带给您更多意想不到的惊喜！