文 /本刊记者 刘立新

几年前，记者曾经采访过易宝（二万）支付（YeePay.com）的CEO唐彬，作为国内较早涉入第三方支付的拓荒者之一，依旧保持着快人快语的个性，不过跟几年前相比，今天的唐彬，自信写在脸上，笑容时时挂在嘴角。

与国内支付行业同步发展起来的易宝公司，经历了最艰难的阶段，用唐彬的话说，“冬天刚过去，春天已经到来”，他对于整个支付行业的未来非常看好：“目前正是第三方支付行业大步往前走的时期，孩子在一两岁的时候，要他去背大书包，他肯定不行，现在小孩8岁了，背起书包去上学正是时候。”

定位于“行业支付专家”

易宝成立于2003年，所以选中第三方支付，是因为唐彬在美国工作时，偶然一次机会回国参观访问，当时他发现，电子支付在国内是个新鲜事物，发现这个商机之后，2003年，唐彬放下了硅谷优越的环境，背起行囊毅然回国创业。

亲历支付行业从起步到目前的阶段，可谓实践出真知，唐彬现在已经是支付业内的专家，对于支付公司整体的脉络一清二楚。第三方支付市场是个典型的买方市场，作为“卖方”的第三方支付公司的竞争非常激烈。虽然支付公司提供的服务，差异性不大。但由于每家企业自身特点、内部管理、营销手法的差异，使得本来差异化极小的服务，体现到市场时，呈现出百花争鸣的景象。

只有了解整个支付产业的发展轨迹，才能更好地看清楚未来发展的趋势。他告诉记者，国内的第三方支付始自2001年，当时最早的模式是网关模式，这种模式最大的问题就在于，入门门槛低，价值有限，简单地做个网关软件，并不深入做行业。到2005年，新支付企业逐渐发展起来，呈现出一些新的模式，包括易宝模式、支付宝模式、财付通模式等。易宝和支付宝这两个模式定位不一样，但是两者现在看来，都取得了相应的成绩。唐彬分析，未来，网关模式路会越走越窄，发展会越来越艰难。

“支付宝、财付通模式，主要解决的是网购中的诚信问题，这个模式在中国目前来说非常有前途，它们承担了培养中国网民网上购物胆量的重任。此外，移动支付模式也将是未来非常有潜力的业务。”唐彬毫不吝惜地提出对行业发展的评价。

经历一段时间的摸索，唐彬带领易宝锁定在行业、大企业客户，对于这一选择，唐彬表示是深思熟虑后的结果，也是未来非常有前途的发展方向。

唐彬透露，经过67年的发展，目前易宝渐进佳境，并于2009年开始盈利，经过前期最艰难的阶段，现在能赚钱了，唐彬感慨不已，他表示企业未来的发展会越来越快，大规模盈利、上市等都可能会排上日程。

串起整个链条上的需求

第三方支付公司经过将近78年的发展，渐渐呈现出不同的发展轨迹，作为易宝而言，主攻的方向就是行业客户，深耕行业，目前易宝主要关注航空、电信、保险、教育、行政缴费等。定位于“行业支付专家”，唐彬认为相比其他竞争对手而言，这个门槛更高，更有生存空间。“做行业客户可以避免诚信问题。电信行业、物流行业、航空领域、保险行业都是没有诚信问题，且每个市场空间都非常巨大。”唐彬认准行业模式是最可能实现大规模盈利的模式之一。

具体而言，易宝做行业客户时，不是做简单的网关，或者简单的线下，而是根据行业的需求，提供整个行业的支付解决方案。比如说航空领域，要通过网上、电话、手机解决用户支付的问题，还要在代理人之间分账，大量节省客户的时间。此外，在做交易时，也可以给对方授信额度，让资金运转起来。总的来说，就是围绕这个行业的变化，提供一整套支付和增值解决方案。

在选择行业时，易宝挑选的标准首先是规模够大，至少要上千亿规模；第二是行业发展的时间点，是不是行业电子化和支付已经到了非常迫切的时候，需要电子化推动支付体系；第三是易宝已经有专业的人才储备，或者说可以在市场上很快找到专业人才。这三个条件是易宝进入一个行业的必备条件。此外，就是寻找没有诚信问题的行业，中国的行业很多，每一个大行业，其实都是几千亿，甚至万亿规模，需求都很明确。易宝的目标是希望以电子支付支撑行业电子化，以行业电子发展来带动业务支付的发展。

仅做用户端的支付是门槛最低的，竞争最激烈，也是最难赚钱的，而如果做通整个链条的话，才是未来的发展方向，把整个客户链条的需求串起来，需要支付公司对这个行业深入了解，不了解行业特点根本不可能切入行业用户。唐彬强调，很多行业客户考虑更多的是，如何将供应链管理好，如何将企业做大，也有很多的营销方面的需求。在这个基础上，全面的、打通链条的支付方案显得尤为重要。在这个基础上，支付公司就有机会与行业客户联合起来做一些交叉营销，其发展空间巨大，这种交叉营销，可以满足消费者更多方面的需求。行业客户要求相比一般客户而言更强调专业性，唐彬告诉记者，易宝主动与行业中相对有代表性的企业沟通，试点，因为大企业客户，不会主动迎合你，与此同时，他对支付公司的品牌要求也很高，所以要求提供的方案要非常专业性，一旦试点成功才可以扩大市场。

这就要求支付公司要有丰富的行业积累，人才要专业，产品也是一些组合打包的产品，不是一个简简单单网关就够了，所以对于支付公司的能力要求、规模要求是不一样的。做行业用户还必须有专家团队，要对行业里面的需求了如指掌。为此，易宝还会去行业中找行业专家，这样，行业专家跟支付专家结合起来，就能推出专业的解决方案。

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